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Cloveオリパは発送が遅い?届かないと言われる理由や配送状況の確認方法を徹底解説!

Cloveオリパは発送が遅い?届かないと言われる理由や配送状況の確認方法を徹底解説!
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Cloveオリパは発送が特別遅いオンラインオリパではありません

Cloveオリパの発送のポイント
  • 発送依頼してから10~15営業日以内に発送される
  • 日本全国どこでも送料無料(海外は5,000円)
  • 追跡番号で配送状況を確認できる

実際には2週間以内に届くことがほとんどで、なかには「発送依頼してから2~3日で届いた!」という口コミも数多くあります。

トレカたん
トレカたん

ほぇ~じゃあなんで発送が遅いなんて言われるんだろう~?

ハントくん
ハントくん

それにはいろんな理由があるんだよ!

今回はCloveオリパの発送が遅い(届かない)と言われる理由や発送・配送状況の確認方法について解説します。

Cloveオリパの発送について不安を感じている人は、ぜひ参考にしてみてください。

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Contents
  1. Cloveオリパの発送日・送料・発送状況の確認方法
  2. Cloveオリパは発送が遅いと言われる4つの理由
  3. Cloveオリパの発送状況を確認する方法
  4. Cloveオリパの配送状況を確認する方法
  5. Cloveオリパの発送に関するよくある質問
  6. まとめ

Cloveオリパの発送日・送料・発送状況の確認方法

この章ではCloveオリパの発送日・送料・発送状況の確認方法について解説します。

Cloveオリパの発送は15営業日以内

Cloveオリパの発送は発送依頼してから10~15営業日以内が公式発表です。

土日祝を除くので発送依頼してから最長3週間かかる場合があります。

トレカたん
トレカたん

やっぱり意外とかかるじゃん!

ハントくん
ハントくん

いやいや!Cloveオリパが特別遅いわけじゃなくって、ほとんどのオンラインオリパはこんなもんだよ!

Cloveオリパが特別遅いわけじゃありませんが「もっと早く発送してほしい!」という人は業界トップクラスに発送が早い日本トレカセンターやDOPA!(ドーパオリパ)がおすすめです。※いずれのサイトも送料無料です

  • 日本トレカセンター:発送依頼から24時間以内に発送(遅くても2日以内)
  • DOPA!(ドーパオリパ):発送依頼から1~3営業日以内に発送

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Cloveオリパの配送料は0円

Cloveオリパは日本全国どこでも送料無料です。

オリくじやICHICA(ICHICAオリパ)など送料がかかるオリパサイトもありますが、Cloveオリパは送料無料なので保有ポイントの目減りも防げます。

海外発送は5,000円の送料がかかる

Cloveオリパは商品の海外発送も対応しています。

日本国外への海外発送の場合は送料5,000円がかかります。

Cloveオリパの発送状況はマイページで確認できる

Cloveオリパではマイページの「獲得履歴>発送待ち」から発送状況が確認できます。

発送依頼すると「発送待ち」になり、Cloveオリパ側で配送手配が完了すると「発送済み」にステータスが変わります。

商品が発送されると追跡番号(お問い合わせ番号)が記載されたメールが届くので、運送会社の配送状況も確認できます。

トレカたん
トレカたん

追跡番号おしえてくれるのは嬉しい~!

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Cloveオリパは発送が遅いと言われる4つの理由

この章ではCloveオリパは発送が遅いと言われる理由を解説します。

発送が遅いと言われる理由その①:発送期間を理解していない

1つめの発送が遅いと言われる理由は「発送期間を理解していない」です。

お伝えしたとおりCloveオリパの発送は原則10~15営業日以内です。

あくまで「営業日換算」なので、発送されるまでには最長3週間かかることもあります。

Cloveオリパの発送は15日以内(約2週間以内)と勘違いしてる人が「Cloveオリパは発送が遅い!」と言ってる口コミもあったので、鵜呑みにしなくてOKです。

発送が遅いと言われる理由その②:大型連休前に発送依頼している

2つめの発送が遅いと言われる理由は「大型連休前に発送依頼している」です。

1つめの理由と重なる部分もありますが、年末年始やゴールデンウイークなど祝日が多い時期の前に発送依頼すると発送されるまで3週間以上かかる場合もあります。

発送が遅いと言われる理由その③:人気コラボ中で利用者が急増中

3つめの発送が遅いと言われる理由は「人気コラボなどで利用者が急増中」です。

Cloveオリパは人気インフルエンサーやVTuberとのコラボオリパをよく出しています。

当たり枠が豪華なこともあり、コラボオリパはCloveオリパの強みの1つでもあります。
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ハントくん
ハントくん

登場してから数時間で売り切れることも珍しくないよ!

ただし人気コラボオリパが発表されると利用者が急増して、いつも以上に発送依頼が集中することになります。

そういったタイミングでは、いつも以上に発送対応に時間がかかり、発送が遅れることもあるようです。

発送が遅いと言われる理由その④:発送先情報間違い(利用者側の手違い)

4つめの発送が遅いと言われる理由は「利用者側の手違い」です。

よくある手違いとして、

  • 発送先住所を登録するときに入力を間違っていた
  • 引っ越しで住所が変わったのに、登録が古い住所のままだった

がありますが、間違った住所宛に発送された商品はもちろん手元に届きません。

発送依頼する前に正しい発送先情報が登録できているかを必ず確認しましょう。

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Cloveオリパの発送状況を確認する方法

この章ではCloveオリパの発送状況を確認する方法について解説します。

発送依頼してから15営業日が経っているか確認する

まずは発送依頼してから15営業日以上経っているかを確認しましょう。

Cloveオリパでは発送依頼をしてから15営業日が経っていない商品の発送状況について問い合わせても返答は返ってきません。

発送依頼してから15営業日以上が経っている場合

発送依頼してから15営業日以上経っても発送済みにならない場合はCloveオリパに問い合わせましょう。

Cloveオリパでは以下2種類の問い合わせ方法があります。

Cloveオリパの問い合わせ方法は2種類
  • お問い合わせページのチャットボット
  • メール(support@clove.jp)

いずれかの方法で「発送依頼してから15営業日以上経っているのに発送されない理由」を問い合わせましょう。

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Cloveオリパの配送状況を確認する方法

この章ではCloveオリパの配送状況を確認する方法について解説します。

発送通知メール内の追跡番号を確認する

発送依頼した商品が発送されるとCloveオリパから発送通知メールが届きます。

メール内に日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便のいずれかの追跡番号が記載されているので、追跡番号から商品の配送状況が確認できます。

カスタマーサポートに問い合わせる

万が一、追跡番号から配送状況が確認できない場合はCloveオリパのカスタマーサポートに連絡をして、配送状況の確認をしてもらいましょう。

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Cloveオリパの発送に関するよくある質問

この章ではCloveオリパの発送に関するよくある質問を紹介します。

カードを複数枚発送依頼した場合に到着がずれることはある?

Cloveオリパでは配送中の事故などの補償額の関係でPSA10やBOXなどの高額商品と一般カードで発送が分かれる場合があります。

別発送になった場合は、それぞれの商品の到着日がずれることもあります。

発送されたカードの返品や交換はできる?

Cloveオリパでは発送された商品の返品や交換は原則できません

ただし以下の場合のみ返品交換は対応してもらえます。

返品交換が可能なケース
  • 商品紹介ページと違う商品が届いた場合
  • あきらかな不良品が届いた場合

届いた商品が上記にあてはまる場合は、商品到着から3日以内にメールかお問い合わせフォームからCloveオリパに連絡しましょう。

Cloveオリパの配送料はいくら?

Cloveオリパの配送料は以下のとおりです。

  • 日本国内:送料無料
  • 海外発送:5,000円

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発送にはどれくらいの時間がかかる?

発送依頼してから10~15営業日以内に発送されるため、発送されるまで最長3週間ほどかかる場合があります。

しかし実際は2週間以内に届いているケースがほとんどで、早ければ2~3日で到着したという口コミも少なくありません。

発送されたカードの配送状況を確認する方法は?

発送完了時にCloveオリパから届くメールに記載されている追跡番号で配送状況が確認できます。

商品が届かない場合の対応方法は?

まずは商品が発送済みになっているか確認しましょう。

「発送待ち」であれば発送依頼してから15営業日経つまで待ちましょう。

発送依頼してから15営業日以上経っても発送されない場合はカスタマーサポートに問い合わせましょう。

発送済みの商品が届かない場合は「発送先住所」が正しく登録されていることを確認してから、カスタマーサポートに問い合わせましょう。

発送後に発送先住所を変更できる?

Cloveオリパでは商品が発送されたあとに発送先の住所変更は出来ません

発送通知メールに記載されている追跡番号を確認して、配送業者に直接連絡しましょう、

破損した商品が届いた場合の対応は?

Cloveオリパで破損した商品が届いた場合は、3日以内にカスタマーサポートに問い合わせましょう。

外装にダメージがある場合は開封せずに、まずは破損状態が分かる証拠写真を撮影します。

商品にもダメージが確認できたら、以下の情報を含めてメールでカスタマーサポートへ連絡しましょう。

  • アカウントID
  • 注文番号or発送依頼日
  • 破損した商品の詳細
  • 破損状況の説明
  • 破損写真の添付

発送通知が届かない場合はどうすればいい?

まずは発送依頼から15営業日が経っているかマイページで確認しましょう。

15営業日を過ぎても発送通知が届かない場合はメールかチャットでCloveオリパのカスタマーサポートに連絡しましょう。

発送依頼してから15営業日以内であれば発送を待つしかありません。

まとめ

今回はCloveオリパは発送が遅いのか?について解説してきました。

最後にもう一度、今回の内容をおさらいしていきます。

Cloveオリパの発送のポイント
  • 発送依頼してから10~15営業日以内に発送される
  • 日本全国どこでも送料無料(海外は5,000円)
  • 追跡番号で配送状況を確認できる
トレカたん
トレカたん

なるほど~とりあえず発送の遅さを極端に心配する必要は無いってことね!

ハントくん
ハントくん

そうだね!ユーザーが多い大手オリパサイトだから、やっぱりいろいろ言われるんだよ!

Cloveオリパの発送の早さは「発送依頼から10~15営業日以内」と業界内でも平均的な早さです。

発送されるまで最長3週間はかかる可能性もありますが、ほとんどの場合は2週間以内に商品が届くので、発送依頼したら気長に商品の到着を待ちましょう。

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もっと早く商品を届けて欲しい!」という人は以下の発送の早いオンラインオリパを使っていきましょう。

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オリパハンターズ 編集部
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